Систематизируем бизнес и автоматизируем процессы в Битрикс24

Внедряем и настраиваем Битрикс24 для:

  • Отделов продаж
  • Маркетинга
  • Производства
  • HR и отдела кадров
  • Логистики
  • Склада
  • Снабжения
  • Тендерного отдела
  • Проектного отдела
Получить КП
logic

Наши услуги

Внедрение Битрикс24

Настраиваем, внедряем, интегрируем, обучаем

Подробнее
inner-bitrix

Техническая поддержка Битрикс24

Решаем любые вопросы касающиеся Битрикс24

Подробнее
tech-bitrix

Обучение Битрикс24

Обучаем сотрудников, проводим тесты и экзамены

Подробнее
study-bitrix

Бизнес-процессы Битрикс24

Разрабатываем любые бизнес-процессы в Битрикс24

Подробнее
proccess-bitrix

Готовые CRM Битрикс24

Предлагаем готовые решения для Вашего бизнеса

Подробнее
done-crm

Индивидуальная доработка Битрикс 24

Разрабатываем приложения и интеграции

Подробнее
done-crm

Внедрение Битрикс24 с рассрочкой на 6 месяцев

  • Настройка Битрикс24 на 2 месяца
  • + 4 месяца сопровождения
  • Неограниченное время на работу с заказчиком
  • Рассрочка на 6 месяцев

Основные этапы внедрения

Берем разработку ТЗ и описание бизнес-процессов на себя
Настраиваем систему от 2-х недель до 6 месяцев
Обучаем персонал, пишем видео инструкции

Битрикс24 избавит от типичных проблем

Часть клиентов забывается менеджерами

Куча бумажек и программ: Ecxel, 1C, склад, телефония, нет единой системы

Не видно, какой канал приносит больше дохода

Не понятно сколько менеджер сделал продаж

Откуда идут заявки и звонки не понятно

Ухудшаются показатели без контроля руководителя

Менеджеры крадут наработанные клиентские базы

Руководитель 80% времени занимается мелкой текучкой

Десятки неконтролируемых способов общения

База клиентов не используется в маркетинговых целях

Нет четкой пошаговой работы с клиентом, процесс идет хаотично

Нарушение бизнес-процессов и документооборота

Что вы получите, внедрив Битрикс24:

Настроенные: СRM, телефонию и интеграцию со всеми источниками трафика, сайтом, почтой, соцсетями, мессенждарами и сервисами

Идеально правильные воронки продаж, которые максимально отражают ваши бизнес-процессы, что позволит быстро находить узкие места в процессах и принимать верные решения

Обучение ваших менеджеров, руководителей и маркетологов работе в системе и по скриптам продаж. Также запишем видео, по которому любой новый или старый сотрудник сможет освоить CRM

Вы сможете контролировать эффективность каждого сотрудника,а также качество работы всего отдела продаж

Управляемый рост выручки и продаж на дистанции в 3-5 лет

ВЫ ПОЛУЧИТЕ — ПУЛЬТ УПРАВЛЕНИЯ от Вашего бизнеса, роста продаж и прибыли!

Узнайте стоимость внедрения Битрикс24

Оставьте заявку
по телефону +7 (967) 555-68-55 или через форму на сайте
01
Выяснение потребностей

С Вами свяжется наш сотрудник и определит индивидуальные особенности Вашего запроса.

На базе выявленных потребностей будет выстраиваться стратегия внедрения CRM.

02
Согласование внедрения

Это важный этап, в котором всплывают важнейшие детали и определяются настройки процесса.

Если Вас все устраивает, мы сможем приступить к работе.

03
Реализация и техподдержка

Решение принято и запущен процесс внедрения CRM.

Вы получите услуги полный комплекс услуг: обучение сотрудников и нашу отзывчивую техподдержку.

04

Как происходит процесс внедрения Битрикс24

Интервью - презентация

Что мы делаем?

  • Проведем интервью — первичное знакомство с Вами и вашим бизнесом. Определим задачи, которые вы хотите решить с помощью Битрикс24.
  • Какие дополнительные сервисы необходимо интегрировать.
  • Узнаем, какой результат вы желаете увидеть после внедрения Битрикс24.
  • Презентуем все возможности Битрикс24, отвечаем на вопросы, показываем примеры внедренных систем.
tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Коммерческое предложение
  • Предварительную схему логики бизнес-процессов
  • Стоимость необходимого тарифа Битрикс24
  • Стоимость необходимых интеграций
  • Стоимость услуг внедрения
  • Этапы работ
  • Четко обозначенные сроки
Примеры

Создаем логику бизнес-процессов

Что мы делаем?

Мы проводим полноценный аудит в Zoom/Skype/Битрикс24, погружаемся в ваш бизнес, описываем процессы, фиксируем первичные показатели и составляем Техническое Задание, выработаем целевой процесс «Как будет».

В рамках этого этапа мы проводим:

  • Анализ структуры компании, отделов и сотрудников;
  • Анализ продукта, клиентов, процедуры продажи, систем лояльности;
  • Анализ источников поступления заявок и их систематизацию;
  • Анализ систем контроля и мотивации сотрудников;
  • Анализ текущего документооборота между клиентами;
  • Выявление ключевых этапов воронки продаж (КЭВ)

Создаем схему-логику бизнес-процессов, которая является конечным результатом аудита компании из которого создается Техническое Задание на внедрение.

Выстраиваем логику работы CRM системы, планируем воронки и карточки сущностей, учитывающие все нюансы ведения клиентов по воронке продаж и сопровождения.

tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Описанную структура компании с правами доступа;
  • Обозначенную логику бизнес-процесса продаж и движение сделок;
  • Проработанную логику входящего трафика;
  • Обозначенные автоматические бизнес-процессы, документооборот и автоматические задачи;
  • Логику взаимодействия Битрикс24 с другими сервисами;
  • Структуру карточек сущностей: лидов, сделок, контактов, компаний, с прописанными полями и необходимыми настройками;
  • Техническое задание по настройке Битрикс24 и интеграции с другими сервисами.
Примеры

Настраиваем CRM Битрикс24

Что мы делаем?

Заводим сотрудников и настраиваем структуру компанииНастраиваем Стадии (Воронки) и Статусы (Этапы), согласно логики бизнес-процессовНастраиваем карточки сущностей

Подключаем источники трафика:

  • Телефонию с распределением звонков по менеджерам согласно логики
  • Интегрируем все сайты с отслеживанием аналитики
  • Подключаем соц. сети, мессенджеры, онлайн чаты, Email, и т.п.
tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Все заявки и обращения попадают в CRM
  • Сотрудники ведут диалог из карточки клиента
  • История коммуникации сохраняется
  • Битрикс24 соберет аналитику по лидам, и вы понимаете в какой источник вкладывать деньги
Примеры

Интегрируем Битрикс24 с другими сервисами

Что мы делаем?

  • Интегрируем Битрикс24 с 1С для обмена контрагентами, счетами, товарами и сделками. Например: счет в 1С можно будет создавать из CRM, оплата счета из 1С синхронизируется со сделкой в CRM.
  • Интегрируем Битрикс24 с МойСклад
  • Интегрируем Битрикс24 с отраслевыми решениями:Решения по интеграции со складским учетом, с системами доставки, с банковскими системами, с маркетинговыми инструментами и многое другое. Подберем необходимое решение, согласно специфике бизнеса.
tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Все заявки и обращения попадают в CRM
  • Сотрудники ведут диалог из карточки клиента
  • История коммуникации сохраняется
  • Битрикс24 соберет аналитику по лидам, и вы понимаете в какой источник вкладывать деньги
1C my-stash

1000+ интеграций

Автоматизируем процессы в Битрикс24

Что мы делаем?

Настраиваем автоматические действия:

  • создание задач и уведомлений исходя из ваших бизнес-процессов
  • смена статуса сделки или лида по событию
  • запуск существующих рекламных кампаний в VK и FB
  • отправка сообщений по WhatsApp, E-mail и SMS и др. при определенных условиях
  • создание документов (счетов, актов, договоров и т.п.)
  • подключение чат-ботов
  • Автоматическое взаимодействие подключенных внешних сервисов с Битрикс24
tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Рутинные действия автоматизируются
  • Сотрудники получают больше времени на выполнение более важных задач
  • Автоматизируется маркетинг, снижаются расходы на рекламу а конверсия растет.
  • Система подогревает потенциальных клиентов до покупки, а действующим делает допродажи.
  • Ускоряется взаимодействие с клиентами, партнерами, между сотрудниками и отделами.
  • Документы формируются автоматически
  • Система напоминает менеджерам о задачах
  • Битрикс24 сам отправляет в WhatsApp, SMS и E-mail сообщения​

Обучаем всех сотрудников, отдел продаж, руководителей и собственника

Что мы делаем?

  • Устанавливаем в Ваш Битрикс24 базу знаний с базовым обучением
  • Обучаем сотрудников работе в системе согласно логике процессов по Zoom/Skype/Битрикс24 с записью видео, которое добавляем в базу знаний.
  • Проходим по всем воронкам продаж, по всем автоматическим действиям, вместе проводим лид и сделку по всем стадиям и статусам.
  • Обучаем руководителей как контролировать сотрудников, как делать отчеты, как смотреть звонки и коммуникацию, как ставить задачи, как выставлять план продаж и т.п.
tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Сотрудники обучены Битрикс24
  • Руководители следят за ключевыми показателями
  • У собственника пульт управления компанией
  • База знаний в Вашем Битрикс24
Примеры

Оказываем техническую и консультационную поддержку

Что мы делаем?

  • Консультируем сотрудников.
  • Вносим корректировки и уточнения в систему.
  • Добавляем необходимые интеграции.
  • Дополняем автоматические действия.
  • Корректируем или создаем новые воронки, разделы, документы, сущности и т.п.
  • Дополняем базу знаний обучением по новому функционалу.
  • Делаем контрольные срезы и отчеты по работе системы, указываем на ошибки сотрудников, даем рекомендации по улучшению процессов в Битрикс24.
tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Администрирование системы
  • Система исправно и эффективно функционирует
  • Автоматизируется маркетинг, снижаются расходы на рекламу а конверсия растет.
  • Система развивается, вносятся дополнительные функции и процессы
  • Все сотрудники обучены работе в системе
  • Специалист готовый всегда прийти на помочь, подсказать или внести изменения в системе

Как происходит процесс внедрения Битрикс24

Бриф и Техническое задание мы сделаем за Вас!

Чтобы учесть каждую мелочь, мы разделили процесс внедрения на несколько этапов:

Что мы делаем?

  • Проведем интервью — первичное знакомство с Вами и вашим бизнесом. Определим задачи, которые вы хотите решить с помощью Битрикс24.
  • Какие дополнительные сервисы необходимо интегрировать.
  • Узнаем, какой результат вы желаете увидеть после внедрения Битрикс24.
  • Презентуем все возможности Битрикс24, отвечаем на вопросы, показываем примеры внедренных систем.
tablet steps-back video play rectangle Видео

Что вы получите:

  • Коммерческое предложение
  • Предварительную схему логики бизнес-процессов
  • Стоимость необходимого тарифа Битрикс24
  • Стоимость необходимых интеграций
  • Стоимость услуг внедрения
  • Этапы работ
  • Четко обозначенные сроки
Примеры

Что мы делаем?

Мы проводим полноценный аудит в Zoom/Skype/Битрикс24, погружаемся в ваш бизнес, описываем процессы, фиксируем первичные показатели и составляем Техническое Задание, выработаем целевой процесс «Как будет».

В рамках этого этапа мы проводим:

  • Анализ структуры компании, отделов и сотрудников;
  • Анализ продукта, клиентов, процедуры продажи, систем лояльности;
  • Анализ источников поступления заявок и их систематизацию;
  • Анализ систем контроля и мотивации сотрудников;
  • Анализ текущего документооборота между клиентами;
  • Выявление ключевых этапов воронки продаж (КЭВ)

Создаем схему-логику бизнес-процессов, которая является конечным результатом аудита компании из которого создается Техническое Задание на внедрение.

Выстраиваем логику работы CRM системы, планируем воронки и карточки сущностей, учитывающие все нюансы ведения клиентов по воронке продаж и сопровождения.

tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Описанную структура компании с правами доступа;
  • Обозначенную логику бизнес-процесса продаж и движение сделок;
  • Проработанную логику входящего трафика;
  • Обозначенные автоматические бизнес-процессы, документооборот и автоматические задачи;
  • Логику взаимодействия Битрикс24 с другими сервисами;
  • Структуру карточек сущностей: лидов, сделок, контактов, компаний, с прописанными полями и необходимыми настройками;
  • Техническое задание по настройке Битрикс24 и интеграции с другими сервисами.
Примеры

Что мы делаем?

Заводим сотрудников и настраиваем структуру компанииНастраиваем Стадии (Воронки) и Статусы (Этапы), согласно логики бизнес-процессовНастраиваем карточки сущностей

Подключаем источники трафика:

  • Телефонию с распределением звонков по менеджерам согласно логики
  • Интегрируем все сайты с отслеживанием аналитики
  • Подключаем соц. сети, мессенджеры, онлайн чаты, Email, и т.п.
tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Все заявки и обращения попадают в CRM
  • Сотрудники ведут диалог из карточки клиента
  • История коммуникации сохраняется
  • Битрикс24 соберет аналитику по лидам, и вы понимаете в какой источник вкладывать деньги
Примеры

Что мы делаем?

  • Интегрируем Битрикс24 с 1С для обмена контрагентами, счетами, товарами и сделками. Например: счет в 1С можно будет создавать из CRM, оплата счета из 1С синхронизируется со сделкой в CRM.
  • Интегрируем Битрикс24 с МойСклад
  • Интегрируем Битрикс24 с отраслевыми решениями:Решения по интеграции со складским учетом, с системами доставки, с банковскими системами, с маркетинговыми инструментами и многое другое. Подберем необходимое решение, согласно специфике бизнеса.
tablet steps-back video play rectangle

Что вы получите:

  • Все заявки и обращения попадают в CRM
  • Сотрудники ведут диалог из карточки клиента
  • История коммуникации сохраняется
  • Битрикс24 соберет аналитику по лидам, и вы понимаете в какой источник вкладывать деньги
1C my-stash

1000+ интеграций

Что мы делаем?

Настраиваем автоматические действия:

  • создание задач и уведомлений исходя из ваших бизнес-процессов
  • смена статуса сделки или лида по событию
  • запуск существующих рекламных кампаний в VK и FB
  • отправка сообщений по WhatsApp, E-mail и SMS и др. при определенных условиях
  • создание документов (счетов, актов, договоров и т.п.)
  • подключение чат-ботов
  • втоматическое взаимодействие подключенных внешних сервисов с Битрикс24
tablet steps-back video play rectangleВидео

Что вы получите:

  • Рутинные действия автоматизируются
  • Сотрудники получают больше времени на выполнение более важных задач
  • Автоматизируется маркетинг, снижаются расходы на рекламу а конверсия растет.
  • Система подогревает потенциальных клиентов до покупки, а действующим делает допродажи.
  • Ускоряется взаимодействие с клиентами, партнерами, между сотрудниками и отделами.
  • Документы формируются автоматически
  • Система напоминает менеджерам о задачах
  • Битрикс24 сам отправляет в WhatsApp, SMS и E-mail сообщения​

Что мы делаем?

  • Консультируем сотрудников.
  • Вносим корректировки и уточнения в систему.
  • Добавляем необходимые интеграции.
  • Дополняем автоматические действия.
  • Корректируем или создаем новые воронки, разделы, документы, сущности и т.п.
  • Дополняем базу знаний обучением по новому функционалу.
  • Делаем контрольные срезы и отчеты по работе системы, указываем на ошибки сотрудников, даем рекомендации по улучшению процессов в Битрикс24.
tablet steps-back video play rectangleВидео

Что вы получите:

  • Администрирование системы
  • Система исправно и эффективно функционирует
  • Автоматизируется маркетинг, снижаются расходы на рекламу а конверсия растет.
  • Система развивается, вносятся дополнительные функции и процессы
  • Все сотрудники обучены работе в системе
  • Специалист готовый всегда прийти на помочь, подсказать или внести изменения в системе

Частые вопросы

Внедрить систему — сделать так, чтобы все сотрудники компании или конкретного подразделения пользовались системой на ежедневной основе и получали ощутимые выгоды от её использования. Для достижения этой цели, нужно не только настроить систему, но и провести большую работу по обучению всех сотрудников до результата.

Мы можем гарантировать, что ваши продажи вырастут после внедрения CRM системы, если Вы и ваши сотрудники будут пользоваться системой, согласно нашим рекомендациям и обучению. Мы заявляем, что вложения в наши услуги и сервисы кратно окупаются уже в первые месяцы работы, а наши клиенты получают ощутимую пользу благодаря изменениям.

Это напрямую зависит от ваших целей, потребностей и готовности к изменениям. Всю техническую работу мы закрываем в кратчайшие сроки, но даже это зависит от комбинации решений, которую мы вместе с вами определим. Сроки методической работы зависят от вашей вовлеченности и открытости сотрудников к изменениям.Внедрение может длиться от 2-х недель до 3-х месяцев, но также готовы поддерживать и сопровождать вашу компанию в долгосрочной перспективе.

Мы готовы реализовать проект в любом удобном для вас формате. Однако, как показывает наш опыт, весь объем работ — от аудита до внедрения и обучения сотрудников можно провести удаленно. Также следует учесть, что работа наших специалистов в вашем офисе повлечет дополнительные затраты на проект.

Мы можем гарантировать, что ваши продажи вырастут после внедрения CRM системы, если Вы и ваши сотрудники будут пользоваться системой, согласно нашим рекомендациям и обучению. Мы заявляем, что вложения в наши услуги и сервисы кратно окупаются уже в первые месяцы работы, а наши клиенты получают ощутимую пользу благодаря изменениям.

Мы можем гарантировать, что ваши продажи вырастут после внедрения CRM системы, если Вы и ваши сотрудники будут пользоваться системой, согласно нашим рекомендациям и обучению. Мы заявляем, что вложения в наши услуги и сервисы кратно окупаются уже в первые месяцы работы, а наши клиенты получают ощутимую пользу благодаря изменениям.

С удовольствием ответим на все Ваши вопросы

Мы являемся сертифицированными партнерами ведущих секторов

Наша команда

oleg
Олег Калинин

Руководитель компании и отдела интеграции

aleksey
Алексей Ховрин

Руководитель отдела внедрения бизнес аналитик

aleksandr
Александр Болбат

Бизнес аналитик интегратор

stella
Стелла Седых

Менеджер проектов