ГОТОВАЯ CRM система по методу МИХАИЛА ГРЕБЕНЮКА, для тарифа Базовый, Стандартный и Профессиональный
Смотрите наше видео:
Содержание системы Михаила Гребенюка
Система состоит из четырех воронок. Воронки включают этапы: новый контакт, квалификация, встреча, КП, договор, счет, предоплата, заказ, оплата, успешная сделка, проваленная сделка. Воронка для постоянных клиентов включает повторные сделки и этапы: счет, предоплата, заказ, оплата, успешная сделка, проваленная сделка.
Воронка для розничных новых клиентов
Включает этапы: новый контакт, квалификация, лояльность, согласованный документ, счет, предоплата, заказ, оплата, успешная сделка, проваленная сделка. Воронка для холодных клиентов включает этапы: звонок, видео, приглашение, подарок, звонок с извинениями, звонок с отзывом, звонок закрытия.
Реализация воронок в Битрикс24
Воронка для новых клиентов включает этапы: контакт, квалификация, встреча, КП, договор, счет, предоплата, заказ, оплата, успешная сделка, проваленная сделка. Воронка для постоянных клиентов включает повторные сделки и этапы: счет, предоплата, заказ, оплата, успешная сделка, проваленная сделка. Воронка для розничных новых клиентов включает этапы: новый контакт, квалификация, лояльность, согласованный документ, счет, предоплата, заказ, оплата, успешная сделка, проваленная сделка.
Проблемы и доработки
Некоторые этапы, такие как квалификация и лояльность, часто не выполняются. Воронка для холодных клиентов включает этапы: звонок, видео, приглашение, подарок, звонок с извинениями, звонок с отзывом, звонок закрытия. Система требует заполнения полей и выполнения задач для перехода на следующий этап.
Заключение
Система включает воронки для новых клиентов опт, постоянных клиентов опт, розничных новых клиентов и холодных клиентов. Все этапы и задачи настроены для активного использования. Система страхует от нерадивых менеджеров, требуя заполнения полей и выполнения задач.
Установить готовую CRM систему с воронками от Михаила Гребенюка вы можете по ссылке: https://www.bitrix24.ru/apps/app/kalinin_konsaltingov.app23/
Назначение и проведение встречи
Назначена встреча, система напоминает за час до встречи. Возможность добавления данных клиента и роботов для автоматизации. После встречи система перемещает сделку на следующий этап.
Подготовка КП
Подготовка КП, система требует приложить документы. КП отправляется клиенту, система проверяет готовность. Клиент соглашается на КП, система перемещает сделку на этап договора.
Подготовка договора
Подготовка договора, система требует приложить договор. Возможность добавления шаблонов документов. Договор отправляется клиенту, система проверяет его готовность.
Отправка счета
Отправка счета клиенту, система проверяет его готовность. Счет согласован, деньги получены, заказ передается в производство. Производство изготавливает заказ, система проверяет готовность.
Постоянный клиент
Создание новой сделки для постоянного клиента. Назначение ответственного, получение оплаты по счету. Проверка роботизацией, счет согласован, заказ передается в производство.
Розничный клиент
Создание сделки для розничного клиента. Назначение ответственного, уточнение информации у клиента. Подготовка КП, счета и договора, отправка документов клиенту.
Контроль оплаты
Контроль оплаты по счету, система ждет подтверждения. Предоплата или полная оплата, заказ передается в производство. Производство изготавливает заказ, система проверяет готовность.
Заключение
Обзор трех воронок: новый клиент, постоянный клиент, розничный клиент, смотрите в нашем видео.