Как настроить интеграцию Битрикс24 и Робокассы

В данной статье мы рассмотрим два варианта как подключить Робокассу к Битрикс24.
1 Способ позволит создавать счета и в счетах будет кнопка, ведущая на оплату через Робокассу, для этого необходимо будет установить бесплатное приложение Робокасса из маркета Битрикс24.
2 Способ позволит создавать ссылку на оплату через Робокассу и автоматически отправлять ее клиенту с помощью WhatsApp или СМС.

Как подключить отправку автоматических сообщений в WhatsApp и SMS при выставлении счета

Инструкция:

1

В левом меню Битрикс24 найдите раздел Контакт — Центр и выберите блок Битрикс24 СМС и WhatsApp

2

Откроется окно СМС и WhatsApp сообщения Битрикс24, где нужно задать Имя для вашей линии. Далее рядом нажмите Настроить и выполните необходимые действия, например укажите очередь ответственных сотрудников

3

После этого закройте окно Настройки и нажмите кнопку Включить

Подключение Робокассы к Битрикс24

Прежде, чем подключить Робокассу к Битрикс24 Вам необходимо зарегистрироваться и настроить аккаунт в Робокассе. Как это сделать смотрите здесь.

1 Способ

Инструкция:

1

В CRM перейдите в Настройки. Далее выберите в меню раздел Способы Оплаты, затем нажмите на блок Способы Оплаты

2

После чего Вам нужно будет кликнуть на Создать Платежную систему

3

Перед вами открывается окно настроек, здесь вам нужно выбрать в разделе Обработчик — Счет bill. Далее нужно заполнить колонки ниже (Продавец, Организация Покупателя и т.д.)

4

Затем Вам нужно установить приложение Robokassa. Для этого в меню слева нажмите на раздел Маркет, далее в окне Все приложения найдите сервис Робокасса и установите его. Чтобы настроить Робокассу используйте инструкцию.

5

Теперь в меню слева у Вас появился новый раздел — Робокасса. Перейдите в него

6

В разделе Настройка для CRM укажите следующие данные:

В настройках уведомлений поставьте галочки напротив предложенных полей
Язык интерфейса оплаты выберите Русский
Статус счета после оплаты поставьте Оплачен
Поставьте галочку напротив поля Уведомлять после оплаты
Укажите кого уведомлять после оплаты

7

Нажмите Сохранить Настройки

8

Далее перейдите в раздел Связь CRM с Robokassa и заполните следующие поля:

Идентификатор магазина, пароль1, пароль2 заполните чуть позже
Метод оплаты по умолчанию — ставим Банковские Карты
Фискализация через Робокассу и Использовать “Без НДС” вместо 0% — здесь поставьте галочки
Способ расчета — выберите нужный вам (например Предоплата 100%)
Предмет расчета — выберите нужное (например услуга)
Страна работы магазина — Россия
В какой валюте работает магазин — Рубли
Result URL — был сформирован автоматически на сервисе Robokassa (он понадобится нам в дальнейших настройках)

9

Сохраните настройки

10

Теперь войдите в свой аккаунт Robokassa, здесь уже есть раздел вашего Магазина, перейдите в Настройки Магазина

11

Далее в появившимся окне вам нужно открыть раздел Технические Настройки

12</21>

Обратите внимание,что поля Идентификатор магазина, пароль1, пароль2, уже заполнены, сейчас вы их копируете и вставляете в поля в разделе Связь CRM с Robokassa

13

После чего скопируйте Result URL в разделе Связь CRM с Robokassa и вставьте его в поле в разделе Технические Настройки

14

Метод отсылки данных по Result URL — здесь выберите POST

15

Success URL — это страница, она появится на вашем сайте в случае когда оплата клиентом прошла успешно (вы ее адрес скопировали с сайта и вставили здесь)

16

Fail URL — страница, которая сообщит, что оплата не проведена (вы ее также копируете и вставляете в поле раздела Технические Настройки)

17

Метод отсылки данных по Fail URL и по Success URL — здесь выберите GET

18

Нажмите кнопку Сохранить

Важно! Пароль1 и Пароль2 необходимо где-то записать и сохранить, так как в полях настроек они исчезают.

19

После чего нужно создать еще две платежные системы. Для этого мы заходим в раздел Способы оплаты. Нажимаем Создать Платежную Систему. В поле Обработчик выберите Robokassa (robokassa)