Инструкция для приложения Битрикс24 Единый формат номеров телефонов в Лидах, Контактах и Компаниях

Как настроить единый формат номеров телефонов в лидах, контактах и компаниях

Инструкция:

В левом меню Битрикс24 перейдите в приложение Единый формат для телефонных номеров.

2. В новой вкладке будет два блока. В блоке слева, вам необходимо выбрать нужный формат, отметив его. Выбрать можно только один формат. Затем нажмите в блоке справа кнопку Сохранить.

3. После чего нажмите кнопку Выполнить изменение формата номеров сейчас.

Потребуется время, пока система обработает данные. Время ожидания зависит от количества обрабатываемых лидов, контактов и компаний.

По истечению времени вы сможете увидеть результат.

В случае, если у вас остался не отформатированный номер или несколько номеров, чтобы это исправить рядом с номером нажмите на ссылку Редактировать вручную.

Эта ссылка приведет вас в карточку сущности, где записан номер и вы сможете его отредактировать. После изменения номера телефона в карточке, нажмите кнопку Сохранить.

Данное приложение также позволяет автоматически изменять номер при создании лида, компании или контакта, в тот формат, который вам нужен. Потому что есть разные дополнительные приложения интеграции, которые свой формат выбирают. Также есть сотрудники, которые пишут номера так как удобно им.

Чтобы у вас все номера телефонов имели один формат, вам необходимо в нашем приложении сначала выбрать формат номера. Затем нужно активировать опцию Автоматическое изменение номера при создании, включив бегунок Сразу при создании. Далее нажмите кнопку Сохранить. И после, нажмите кнопку Выполнить изменения формата номеров сейчас.